Henkilötietolain (523/99) 10 § mukainen rekisteriseloste.
REKISTERIN NIMI
Glosshymy Oy Asiakasrekisteri
REKISTERINPITÄJÄ
Glosshymy Oy
Snellmaninkatu 19-21 A 13
00170 HELSINKI
Puh. 010 387 8270
Y–tunnus: 3156390-6
REKISTERIN VASTUUHENKILÖ
Suuhygienisti (AMK) Heidi Östergård
Glosshymy Oy:n Asiakasrekisterin vastuuhenkilö huolehtii rekisteriselosteen nähtävillä pidosta ja antaa tarkempia tietoja Glosshymy Oy:n Asiakasrekisterin pidosta sekä rekisteröidyn oikeudesta tarkastaa itseään koskevat tiedot ja korjata virheelliset tiedot. Asiakkaita hoitavat Glosshymy Oy:n työntekijät vastaavat järjestelmän käyttäjinä omien asiakkaiden asiakastietojen käsittelystä ja niiden oikeellisuudesta.
REKISTERIN KÄYTTÖTARKOITUS
Glosshymy Oy:n asiakkaiden henkilötietojen, yleisterveystietojen, suun ja hampaiden terveystietojen, tutkimustietojen, hoidon suunnittelu ja toteutus sekä asiakaslaskutus ja suoritetietojen kerääminen. Henkilötietoja voidaan käyttää markkinointiin jos henkilö on ilmaissut suostumuksensa vastaanottaa Glosshymy Oy:n toimintaan liittyvää tietoa.
REKISTERIN TIETOSISÄLTÖ
Henkilön itsensä ilmoittamat yhteystiedot sekä hoitotapahtuman yhteydessä kerättävät yleisterveystiedot sekä suun ja hampaiden terveystiedot.
REKISTERIN SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOLÄHTEET
Glosshymy Oy:n Asiakasrekisterin tiedot saadaan ja niitä ylläpidetään Glosshymy Oy:n asiakkaalta saadun tiedon perusteella (www-sivut ja lomake) sekä hoitoyksikössä syntyvän tiedon perusteella. Tiedot päivitetään hoitoyksikössä ajantasaisesti potilastietojärjestelmään.
TIETOJEN LUOVUTUS
Glosshymy Oy:n Asiakasrekisteristä ei asiakaskohtaisia tietoja säännönmukaisesti luovuteta.
REKISTERIN SISÄINEN KÄYTTÖ
Glosshymy Oy:n Asiakasrekisterin tietoja käytetään Glosshymy Oy:n hoitoyksikössä niiden lakisääteisten tehtävien hoitamiseen. Tietojen käyttö perustuu hoitosuhteeseen tai muuhun asialliseen yhteyteen. Asiakastietoja voivat käyttää ainoastaan hoidon toteutukseen osallistuvat työtehtäviensä mukaisesti. Muut ovat sivullisia asiakkaan tietoihin nähden eikä heillä ole oikeutta ilman asiakkaan kirjallista suostumusta saada tietoja käyttöönsä.
REKISTERIN SUOJAUS
Glosshymy Oy:n Asiakasrekisterin tiedot on säädetty salassa pidettäviksi. Tietoja käsitteleviä henkilöitä koskee vaitiolovelvollisuus, joka jatkuu palvelussuhteen päätyttyä. Käyttöoikeuden saaminen järjestelmään edellyttää käyttäjän kirjallista vaitiolositoumusta. Tulostimet sijaitsevat työasemien yhteydessä. Järjestelmän käyttö edellyttää henkilökohtaista käyttäjätunnusta ja salasanaa. Järjestelmä ei pakota kaikilta osin vaihtamaan salasanaa, mutta käyttäjät on opastettu ne vaihtamaan määrävälein. Käyttöoikeus on tehtävän mukainen.
REKISTERIN SÄILYTYS, ARKISTOINTI JA HÄVITTÄMINEN
Glosshymy Oy:n Asiakasrekisterin tiedot säilytetään toistaiseksi atk-rekisterissä sosiaali- ja terveysministeriön asetuksen ja Glosshymy Oy:n Asiakasrekisterin arkistointisuunnitelman mukaisia säilytysaikoja noudattaen. Potilastietojärjestelmän toimittaja huolehtii sähköisen tietokannan varmistuksista ja palautuksista toimittajan ja tilaajan välisen sopimuksen mukaisesti. Manuaalisesti syntyneitä potilasasiakirjalomakkeita (esimerkiksi Esitiedot hoitoa varten) säilytetään arkistointiohjeiden mukaisesti Glosshymy Oy:ssä.
REKISTERÖIDYN INFORMOINTI
Asiakasta informoidaan suullisesti siitä, että hän saa pyytäessään hänestä rekisteröidyt tiedot nähtäväkseen terveydenhuollon ammattihenkilöltä yksikössä sovittuja menettelytapoja noudattaen. Rekisteriseloste pidetään nähtävillä Glosshymy Oy:n vastaanottotiloissa.
TARKASTUSOIKEUS
Asiakas voi esittää tarkastuspyynnön omiin tietoihinsa henkilökohtaisesti tai kirjallisesti Glosshymy Oy:n hoitoyksikössä. Asiakkaalle varataan mahdollisuus tutustua häntä koskeviin tietoihin näyttöruudulla ja pyydettäessä tiedot annetaan kirjallisesti pyytäjän haluamassa laajuudessa. Jos tarkastusoikeus poikkeuksellisesti evätään, kieltäytymisestä annetaan vastaavan johtajahammaslääkärin allekirjoittama todistus, josta ilmenee syyt tarkastusoikeuden epäämiseen. Todistukseen liitetään valitusosoitus. Rekisteröity voi saattaa asian tietosuojavaltuutetun käsiteltäväksi.
TIEDON KORJAAMINEN
Glosshymy Oy:n käyntejä, toimenpiteitä ja maksuja on mahdollista korjata korjaustoiminnoilla, jolloin aikaisempi tieto jää näkyviin. Tarpeeton tieto poistetaan. Asiakas tekee tietojansa koskevan oikaisupyynnön kirjallisesti Glosshymy Oy:n hoitoyksikköön, jossa merkintä on tehty. Mikäli asiakkaan vaatimusta tiedon korjaamisesta ei hyväksytä, kieltäytymisestä annetaan vastaava johtajahammaslääkärin allekirjoittama todistus, josta ilmenee syyt tiedon korjaamisen epäämiseen. Todistukseen liitetään ohjaus asian saattamiseksi tietosuojavaltuutetun käsiteltäväksi.
KIELTO-OIKEUS
Asiakasasiakirjatiedot ovat salassa pidettäviä. Niitä luovutetaan vain asiakkaan nimenomaisella suostumuksella tai lakiin perustuvan tiedonsaantioikeuden nojalla. Rekisteröidyn ei siis tarvitse esittää nimenomaista tietojen luovutuskieltoa.
Nämä toimitusehdot ovat voimassa 1.11.2016 alkaen.
Glosshymy Oy
Snellmaninkatu 19-21 A
00170 Helsinki
010 387 8270
vastaanotto@glosshymy.fi
www.glosshymy.fi
3156390-6
Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut. Palvelun käyttöehtoihin voit tutustua täällä.
Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt GLOSS verkkokauppa yleiset ehdot.
Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus ja ota se mukaan tullessasi GLOSSille hammashoitoon.
Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:
Glosshymy Oy
Snellmaninkatu 19-21 A
00170 Helsinki
010 387 8270
vastaanotto@glosshymy.fi
www.glosshymy.fi
3156390-6
Ajanvarauksia sitoo Glosshymyn ajanvarauksen peruutusehdot:
Ajanvarauksen peruutukset ilman veloitusta 48 tuntia ennen varatun hoitoajan alkamista. Alle 48 tuntia hoitoajan alkamisesta tehdystä ajanvarauksen peruutuksesta tai siirrosta veloitetaan 50% varatun hoitotoimenpiteen hinnasta. Alle 24 tuntia hoitoajan alkamisesta tehdystä ajanvarauksen peruutuksesta tai siirrosta tai peruuttamattomasta ajanvarauksesta veloitetaan varatun hoitotoimenpiteen hinta täysimääräisesti.
Lahjakortin vaihto ja takaisinlunastus
Käyttämätön lahjakortti voidaan sen voimassaoloaikana vaihtaa toiseen samanhintaiseen tai halvempaan Glosshymyn lahjakorttiin. Ostajan tai lahjakortin saajan on palautettava lahjakortti vaihtopyynnön yhteydessä. Glosshymy ei palauta alkuperäisen lahjakortin ja uuden lahjakortin nimellisarvojen mahdollista erotusta. Lahjakortin vaihto ei muuta lahjakortin alkuperäistä voimassaoloaikaa.
Käyttämätöntä lahjakorttia ei lunasteta takaisin sen voimassaoloajan päätyttyä.
Virhe tuotteen tiedoissa