Osta hampaiden puhdistus- tai valkaisuhoito etukäteen verkkokaupasta: voit maksaa laskulla, verkkopankissa tai osamaksuna. Ostaessasi hammashoitopalvelun verkkokaupastamme toimi seuraavasti: 1. Maksutapahtuman jälkeen siirry GLOSSin ajanvarauspalveluun 2. Varaa itsellesi sopiva aika, kirjoita lisätietokenttään: Verkkokauppa 3. Saat verkkokaupasta tilausvahvistuksen sähköpostiisi, ota vahvistus mukaan saapuessasi hammashoitoon
Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Maksaminen ja maksutavat
Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut. Palvelun käyttöehtoihin voit tutustua täällä.
Klarnan tarjoamat maksuvaihtoehdot näkyvät Klarna Checkout -palvelussa. Kun olet syöttänyt Checkout-palvelulle maksutiedot, jäljelle jäävät ne maksutavat, jotka ovat sinun kohdalla mahdollisia. Oletusmaksuvaihtoehtona on aina lasku, kun se on mahdollista. Voit vaivatta muuttaa maksutapaa vaikkapa kortti- tai verkkopankkimaksuksi "OSTA"-painiketta painettuasi, jos nämä vaihtoehdot eivät ole alunperin olleet tarjolla. Mikäli et syötä henkilötunnusta järjestelmään, niin tällöin vain korttimaksu ja verkkopankkimaksu ovat mahdollisia.
Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus ja ota se mukaan tullessasi GLOSSille hammashoitoon.
Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:
Glosshymy Oy Snellmaninkatu 19-21 A 00170 Helsinki
Tilauksista tulee sähköposti vahvistus. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä. Asiakas sitoutuu tilauksen yhteydessä kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Ostaessasi hammashoitopalvelun verkkokaupasta toimi seuraavasti: 1. Maksutapahtuman jälkeen siirry GLOSSin ajanvarauspalveluun 2. Varaa itsellesi sopiva aika, kirjoita lisätietokenttään: Verkkokauppa 3. Saat verkkokaupasta tilausvahvistuksen sähköpostiisi, ota vahvistus mukaan saapuessasi hammashoitoon
Lahjakortin toimitus Toimitamme lahjakortin postitse 1–7 arkipäivän kuluessa suoraan tilauksen yhteydessä ilmoitettuun osoitteeseen, toimituskulu 2,00 €. Mikäli toimitustavaksi on valittu sähköposti, toimitetaan lahjakortti seuraavan arkipäivän aikana pdf-liitetiedostona tulostusta varten, tällöin ei peritä toimituskulua. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista.
Lahjakortin sisältö ja voimassaolo Voimassa oleva lahjakortti toimii maksuvälineenä lahjakortissa ilmoitettuun palveluun ja ilmoitetulle palveluntarjoajalle. Palvelun sisältö on kuvattu GLOSS verkkokaupassa sekä GLOSSin verkkosivuilla. Lahjakorttia vastaan ei palauteta rahaa. Vastaamme mielellään mahdollisiin kysymyksiin vastaanotto@glosshymy.fi tai puhelimitse 010 387 8270.
Lahjakortti on voimassa 6 kk sen ostopäivästä.
Tarjoukset ja alennuskoodit Tarjoukset ovat voimassa vain ilmoitetun ajan. Tarjouksia ei voi yhdistää toisiin tarjouksiin ellei niin erikseen mainita.
Peruutusoikeus Kuluttajalla on lakisääteinen 14 päivän peruutusoikeus kuluttajan ja palveluntarjoajan välisessä etämyynnissä. Kun kuluttaja peruuttaa etämyynnistä syntyneen sopimuksen niin kuluttajan on vastattava palauttamisesta johtuvista välittömistä kustannuksista. Palauttamiskustannuksina veloitamme 10% tehdyn tilauksen loppusummasta. Peruuttamisilmoitus on tehtävä kirjallisesti ja toimitettava sähköpostitse vastaanotto@glosshymy.fi ennen peruuttamisajan päättymistä. Ilmoituksessa on mainittava seuraavat asiat: - mitä peruuttamisilmoitus koskee - tilauksen päivämäärä ja tilauksen numero - kuluttajan nimi - kuluttajan osoite - kuluttajan puhelinnumero
Lahjakortin ostajalla on niin ikään oikeus peruuttaa GLOSS verkkokaupan kautta tehty lahjakortin tilaus 14 vuorokauden kuluessa. Peruutusoikeutta ei kuitenkaan ole, mikäli lahjakortti on jo käytetty. Peruutusoikeutta ei myöskään ole, jos palvelun ajankohta on varattu tai palveluntarjoaja on aloittanut valmistelut palvelun suorittamiseksi. Ostajan on palautettava lahjakortti tilauksen peruuttamisen yhteydessä. Glosshymy suorittaa mahdolliset hyvitykset ostajan ilmoittamalle pankkitilille kuukauden kuluessa peruutuksen vastaanottamisesta.
Ajanvarauksia sitoo Glosshymyn ajanvarauksen peruutusehdot: Ajanvarauksen peruutukset ilman veloitusta 48 tuntia ennen varatun hoitoajan alkamista. Alle 48 tuntia hoitoajan alkamisesta tehdystä ajanvarauksen peruutuksesta tai siirrosta veloitetaan 50% varatun hoitotoimenpiteen hinnasta. Alle 24 tuntia hoitoajan alkamisesta tehdystä ajanvarauksen peruutuksesta tai siirrosta tai peruuttamattomasta ajanvarauksesta veloitetaan varatun hoitotoimenpiteen hinta täysimääräisesti.
Lahjakortin vaihto ja takaisinlunastus Käyttämätön lahjakortti voidaan sen voimassaoloaikana vaihtaa toiseen samanhintaiseen tai halvempaan Glosshymyn lahjakorttiin. Ostajan tai lahjakortin saajan on palautettava lahjakortti vaihtopyynnön yhteydessä. Glosshymy ei palauta alkuperäisen lahjakortin ja uuden lahjakortin nimellisarvojen mahdollista erotusta. Lahjakortin vaihto ei muuta lahjakortin alkuperäistä voimassaoloaikaa.
Käyttämätöntä lahjakorttia ei lunasteta takaisin sen voimassaoloajan päätyttyä.
Virhe tuotteen tiedoissa
Pidätämme oikeuden toimittaa tuote mikäli tuotteen hinnassa tai muissa tiedoissa on virheellisesti syötetty tieto.
Asiakastiedot Asiakastietoja ei luovuteta kolmannelle osapuolelle. Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtoja. Asiakkaan on ennen tilausta tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Force Majeure Kauppias ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä eikä viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista. Kauppias pidättää oikeuden muuttaa toimitusehtojaan. Tilaajan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
